Politique de confidentialité

Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées lors de l'utilisation de notre site. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est : ahead GmbH, Lange Reihe 29, 20099 Hambourg, Allemagne, e-mail : service@ahead-nutrition.com. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable a désigné un délégué à la protection des données, joignable comme suit : J. Dusche, Lange Reihe 29, 20099 Hambourg, jd@ahead-nutrition.com

Collecte de données lors de la visite de notre site

Lors d'une utilisation purement informative de notre site, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations par un autre moyen, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (dits « fichiers journaux du serveur »). Lors de l'accès à notre site, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Notre site visité Date et heure de l'accès Quantité de données envoyées en octets Source/référence par laquelle vous avez accédé à la page Navigateur utilisé Système d'exploitation utilisé Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site. Les données ne sont ni transmises ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets d'une utilisation illicite apparaissaient.

Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 GoDaddy

Pour l'hébergement de notre site et l'affichage de son contenu, nous utilisons le système du prestataire suivant : Go Daddy Operating Co LLC, 14455 North Hayden Road, Suite 226, Scottsdale, AZ 85260, États-Unis

Toutes les données collectées sur notre site sont traitées sur les serveurs de ce prestataire. Nous avons conclu avec lui un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 AWS CloudFront

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du prestataire suivant : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts via un réseau de serveurs distribués régionalement. Le traitement s'effectue dans le cadre de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Cookies

Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (dits « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent la sauvegarde des paramètres du site (dits « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans la vue d'ensemble des paramètres de cookies de votre navigateur.

Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, ce traitement s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD en cas de consentement accordé, ou conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site et à une conception conviviale et efficace de la visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé du dépôt de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site.

Prise de contact

5.1 Gorgias

Ce site utilise un système de chat en direct du prestataire suivant : Gorgias Inc., 180 Sansome St, Suite 1800, San Francisco, CA 94014, États-Unis

Le traitement des données à caractère personnel transmises via le chat s'effectue soit conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, car il est nécessaire à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer un suivi efficace de nos visiteurs. Les données ainsi transmises sont supprimées dès que le sujet concerné est définitivement traité, sauf si des délais de conservation légaux s'y opposent.

À des fins de création de profils d'utilisation pseudonymisés à l'aide de cookies, des informations supplémentaires peuvent être collectées et analysées ; celles-ci ne servent pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Si ces informations présentent un caractère personnel, leur traitement s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Le dépôt de cookies peut être empêché par des paramètres de navigateur appropriés, ce qui peut toutefois limiter les fonctionnalités de notre site. Vous pouvez à tout moment vous opposer, avec effet pour l'avenir, à la collecte et au stockage de données aux fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

5.2 Reviews.io

Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du prestataire suivant : REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlin, Allemagne

Sur la seule base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données clients au prestataire, afin que celui-ci puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'avis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, auprès de nous ou du prestataire.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.3 Gorgias

Pour le traitement des demandes clients, nous utilisons le système de ticketing par e-mail du prestataire suivant : Gorgias Inc., 180 Sansome St, Suite 1800, San Francisco, CA 94014, États-Unis

Les demandes de contact soumises par e-mail via notre site sont enregistrées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer l'expérience de service. Vous pouvez à tout moment consulter l'état d'avancement du traitement de votre demande grâce au numéro de ticket attribué individuellement.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, les données à caractère personnel sont collectées dans la mesure de leur fourniture — au minimum le nom, le prénom et l'adresse e-mail —, transmises au prestataire, stockées et consultées par celui-ci.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.4 WhatsApp Business

Vous avez la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons à cet effet la version dite « Business » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp à l'occasion d'une transaction commerciale spécifique (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que — si fournis — votre prénom et votre nom, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, pour le traitement et la réponse à votre demande. Sur cette même base juridique, nous pourrons vous demander via WhatsApp de fournir des données supplémentaires (numéro de commande, numéro client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir rattacher votre demande à une transaction spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur notre gamme de services, les disponibilités ou notre site web), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que — si fournis — votre prénom et votre nom, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et rapide.

Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au répertoire du terminal mobile que nous utilisons à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le répertoire à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un terminal mobile dont le répertoire contient exclusivement les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp.

Cela garantit que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre répertoire a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et par l'acceptation des conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les répertoires de ses contacts, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. La transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est ainsi exclue.

Pour connaître les finalités et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des transferts de données peuvent avoir lieu vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

5.5 Dans le cadre de toute prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées exclusivement aux fins du traitement et de la réponse à votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Vos données sont supprimées dès lors que les circonstances permettent de conclure que le sujet concerné est définitivement traité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, des données à caractère personnel sont également collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture d'un compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être demandée par un message à l'adresse du responsable indiquée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, sous réserve que tous les contrats conclus via ce compte soient entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part à la conservation des données ne subsiste.

Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à sa réception en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous accordez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Nous enregistrons à cet effet l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement tout éventuel abus de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à cet effet.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message au responsable mentionné en début de document. Après désinscription, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation de données au-delà de ce cadre, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2 Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et autres communications publicitaires par e-mail est assuré par ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de l'inscription à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, afin qu'il effectue l'envoi des e-mails en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, le prestataire procède en outre à une analyse statistique des performances des campagnes e-mail au moyen de balises web ou de pixels de suivi intégrés aux e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur le terminal (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, sans être fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

7.3 Newsletter WhatsApp

Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres via WhatsApp. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre numéro de téléphone mobile.

Pour recevoir la newsletter, enregistrez notre numéro de téléphone mobile communiqué dans vos contacts et envoyez-nous le message « Start » via WhatsApp. En envoyant ce message WhatsApp, vous nous accordez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD aux fins de l'envoi de la newsletter. Nous vous ajoutons ensuite à notre liste de diffusion.

Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de communication publicitaire via la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous envoyant le message « Stop » via WhatsApp. Après désinscription, votre numéro de téléphone mobile est immédiatement supprimé de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation de données au-delà de ce cadre, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Pour l'envoi de notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un terminal mobile dont le répertoire contient exclusivement les coordonnées WhatsApp de nos abonnés à la newsletter. Cela garantit que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre répertoire a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et par l'acceptation des conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les répertoires de ses contacts, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. La transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est ainsi exclue.

Nous avons conclu avec WhatsApp un contrat de traitement des données qui protège les données de nos abonnés à la newsletter et interdit leur transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des transferts de données peuvent avoir lieu vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

7.4 L'envoi de notre newsletter WhatsApp est assuré par ce prestataire : chatarmin.com GmbH, Kaiserstraße 89/2/3, 1070 Vienne, Autriche

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons votre numéro de téléphone associé à votre compte WhatsApp et, le cas échéant, votre prénom et votre nom à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, afin qu'il effectue l'envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, le prestataire procède en outre à une analyse statistique des performances des campagnes newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi intégrés aux messages WhatsApp envoyés, permettant de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur le terminal (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, sans être fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

7.5 Notification de disponibilité des produits par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Nous vous envoyons alors un e-mail unique vous informant de la disponibilité de l'article sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et utilisée le cas échéant pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous accordez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Nous enregistrons à cet effet l'adresse IP attribuée par votre FAI ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement tout éventuel abus de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l'inscription à notre service de notification de disponibilité par e-mail sont utilisées exclusivement à cet effet.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en adressant un message au responsable mentionné en début de document. Après désinscription, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste dédiée, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation de données au-delà de ce cadre, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.6 Rappels de panier par e-mail

En cas d'abandon de votre achat avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et utilisée le cas échéant pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous accordez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons à cet effet l'adresse IP attribuée par votre FAI ainsi que la date et l'heure de l'inscription. Les données collectées lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées exclusivement à cet effet.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en adressant un message au responsable mentionné en début de document. Après désinscription, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste dédiée, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation de données au-delà de ce cadre, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel collectées par nos soins sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques en vertu d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous avez transmises lors de la commande pour vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, lit. c du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées exclusivement pour les communications relatives aux mises à jour que nous vous devons.

Pour l'exécution de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations ci-après.

8.2 Billbee

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le prestataire suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal

Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel sont transmis au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, exclusivement aux fins du traitement de la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure nécessaire au traitement de la commande.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement

Amazon Pay

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. La transmission de vos données s'effectue dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et seulement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Apple Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. La validation d'un paiement nécessite la saisie d'un code préalablement défini par vous ainsi que la vérification via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite ces données avec une clé propre au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour exécuter le paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Après le paiement, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, ce traitement s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication si la transaction a abouti. L'anonymisation exclut tout lien direct avec une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.

Si vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Wallet et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Des informations complémentaires sur la protection des données relatives à Apple Pay sont disponibles à l'adresse suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027

iDeal

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, exclusivement aux fins du traitement du paiement.

Klarna

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire paye d'avance (par exemple achat sur facture ou à tempérament, ou prélèvement automatique), vous serez également invité lors du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, et éventuellement données relatives à un autre mode de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement sélectionné peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement.

Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences d'évaluation du crédit suivantes peuvent également être prises en compte conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en plus des critères internes au prestataire :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr-fr/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites scores). Dans la mesure où des scores entrent dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous adressant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, le prestataire peut rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement contractuel du paiement.

Mollie

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, exclusivement aux fins du traitement du paiement.

PayPal

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous payons d'avance, vous serez également invité lors du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, et éventuellement données relatives à un autre mode de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie si le mode de paiement sélectionné peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites scores), reposant sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment. Toutefois, le prestataire peut rester autorisé à traiter vos données dans la mesure nécessaire au traitement contractuel du paiement.

PayPal Checkout

Ce site utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal composé de modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de prestataires tiers.

Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou — si disponible — par « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou — si disponible — « Payer plus tard » via PayPal. À cet effet, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à vérifier votre solvabilité. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en contactant PayPal.

Lorsque le mode de paiement PayPal « Achat sur facture » est disponible et sélectionné, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal, qui les transmet ensuite à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay »), pour exécuter le paiement. RatePay effectue alors en son propre nom une vérification d'identité et de solvabilité et transmet vos données de paiement à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. Une liste des agences auxquelles Ratepay peut avoir recours est disponible ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Lors de l'utilisation d'un mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, puis transmises par PayPal au prestataire correspondant pour l'exécution du paiement :

Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full

Shopify Payments

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Virement immédiat (Sofortüberweisung)

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède

Stripe

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire paye d'avance, vous serez également invité lors du processus de commande à fournir certaines données personnelles. Ces données sont transmises au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment. Toutefois, le prestataire peut rester autorisé à traiter vos données dans la mesure nécessaire au traitement contractuel du paiement.

Marketing en ligne

9.1 Programme d'affiliation ADCELL

Nous participons au programme d'affiliation du prestataire suivant : Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin, Allemagne

Dans ce cadre, nous avons placé sur notre site des liens menant à des offres sur les sites web du prestataire ou de tiers (« sites partenaires »).

Pour mesurer le succès d'un lien d'affiliation, analyser les commandes générées via un tel lien et calculer les commissions correspondantes, le prestataire utilise des cookies et/ou des technologies comparables, généralement déposés sur les sites partenaires et pour lesquels nous ne sommes pas responsables en matière de protection des données. Le prestataire traite également régulièrement l'adresse IP et éventuellement d'autres informations sur le terminal.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou le stockage d'informations sur votre terminal, ne s'effectuent que si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en utilisant les options de gestion du consentement aux cookies sur les sites partenaires.

9.2 Réseau d'affiliation AWIN Performance Advertising

Nous participons au programme d'affiliation du prestataire suivant : AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne

Dans ce cadre, nous avons placé sur notre site des liens menant à des offres sur les sites web du prestataire ou de tiers. Le prestataire utilise des cookies et/ou des technologies comparables pour mesurer les performances et calculer les commissions. Tous les traitements décrits ne s'effectuent que si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD.

9.3 Programme d'affiliation propre via Affiliatly

Dans le cadre des présentations de produits sur notre site, nous gérons notre propre programme d'affiliation organisé via le service « Affiliately » du prestataire suivant : Overcode LTD, str. Konstantin Ognyanovich 16, floor 2, 3000 Vratsa, Bulgarie

Dans le cadre du programme d'affiliation, nous mettons à disposition de propriétaires de sites tiers intéressés des liens partenaires à placer sur leurs sites, menant vers nos offres.

Lorsque vous êtes redirigé vers notre site en cliquant sur un lien partenaire, le prestataire utilise des cookies et/ou des technologies comparables pour mesurer le succès du lien et calculer les commissions. Tous les traitements décrits ne s'effectuent que si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant ce service dans l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

9.4 Sovendus Sales

Pour nos offres de bons de réduction, nous utilisons les services du prestataire suivant : Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Allemagne

Le prestataire exploite un réseau de bons de réduction permettant aux boutiques partenaires participantes de proposer et distribuer des bons à leurs clients. À cet effet, les données nécessaires à l'émission de votre bon vous sont transmises au prestataire sous forme chiffrée. Les données ne sont transmises au prestataire que si vous avez finalisé votre achat et cliqué sur la bannière de bon de réduction. Cette transmission de données sert exclusivement à pré-remplir les champs pour l'émission du bon.

Ce traitement de données s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à vous adresser des offres publicitaires de tiers dont vous pouvez bénéficier grâce aux bons de réduction.

Services d'analyse web

10.1 Google (Universal) Analytics

Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), permettant d'analyser votre utilisation de notre site.

Par défaut, lors de la visite du site, Google (Universal) Analytics dépose des cookies, de petits fichiers texte stockés sur votre terminal, qui collectent certaines informations, notamment votre adresse IP, que Google tronque de ses derniers chiffres afin d'exclure tout lien direct avec une personne.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC aux États-Unis sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données Google. Les données collectées dans le cadre de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies sur le terminal utilisé, ne s'effectuent que si vous nous avez accordé votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics n'est pas utilisé lors de votre visite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Des informations juridiques supplémentaires sur Google (Universal) Analytics sont disponibles sur : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site, à partir de l'analyse de publicités et d'informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après deux mois de conservation.

Google Signals En complément de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site pour établir des rapports inter-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de données, notamment pour les conversions inter-appareils. Nous ne recevons de Google que des statistiques, sans données personnelles. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google, en suivant les instructions disponibles ici : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=fr

UserIDs En complément de Google (Universal) Analytics, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, créé un compte sur ce site et vous connectez depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

10.2 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Le fonctionnement est identique à celui décrit pour Google (Universal) Analytics. Les données collectées dans le cadre de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois puis supprimées. Tous les traitements ne s'effectuent que sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD.

Caractéristiques démographiques, Google Signals et UserIDs fonctionnent de manière identique à ceux décrits pour Google (Universal) Analytics.

Collecte des données fournies par les utilisateurs Pour améliorer les résultats d'analyse pour les utilisateurs dont nous avons reçu les coordonnées dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons la fonction de « collecte des données fournies par les utilisateurs ». Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, nous transmettons dans ce cadre un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement adresse e-mail et numéro de téléphone) à Google par voie électronique. Google ne reçoit pas accès aux données en clair, mais les chiffre automatiquement lors du processus de transmission. Les informations chiffrées ne peuvent être utilisées par Google que pour les associer à des comptes Google existants. Ce traitement sert à préciser les données de mesure, améliore le suivi inter-appareils et permet l'intégration des résultats d'analyse dans les fonctions de personnalisation publicitaire et de suivi des conversions de Google Ads. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

10.3 Google Tag Manager

Ce site utilise « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, notamment des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, contrôler et conditionner via une interface utilisateur unifiée. Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit d'informations sur les terminaux des utilisateurs, et n'effectue pas d'analyses de données indépendantes. Toutefois, lors du chargement d'une page, votre adresse IP est transmise à Google et éventuellement stockée ; une transmission à des serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement ne s'effectue que si vous nous avez accordé votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

Des informations juridiques supplémentaires sur Google Tag Manager sont disponibles sur : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=fr

10.4 Klar!

Ce site utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture d'informations sur le terminal et le navigateur), ce service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et les informations de navigateur, afin de les analyser statistiquement et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment l'analyse des schémas de navigation (dites « heatmaps »), montrant la durée des visites et les interactions avec le contenu des pages. La pseudonymisation exclut en principe tout lien direct avec une personne.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

10.5 Microsoft Clarity

Ce site utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables, ce service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées pour des analyses statistiques du comportement des utilisateurs, notamment via des heatmaps. La pseudonymisation exclut tout lien direct avec une personne.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

10.6 Tracify

Ce site utilise le service d'analyse web « Tracify » de Tracify GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 Munich. Tracify collecte certaines données d'utilisation des visiteurs (date et heure d'accès, user agent du navigateur) sous forme anonymisée, les analyse et les présente dans des rapports automatisés. Cela nous permet d'optimiser en continu notre offre en ligne et d'identifier et corriger les problèmes techniques. Tracify fonctionne via un simple code script sans utilisation de cookies, ce qui signifie que Tracify ne dépose à aucun moment de cookies sur votre terminal.

Les informations traitées via Tracify ne présentent à aucun moment un caractère personnel et ne permettent donc aucune déduction vous concernant.

Reciblage/remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel avec correspondance avancée des données

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons en mode de correspondance avancée des données le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous diffusons sur Facebook ou Instagram, « Meta Pixel » ajoute un paramètre à l'URL de notre page liée. Ce paramètre est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie déposé par notre page liée. Ce cookie collecte en outre des données clients spécifiques telles que l'adresse e-mail que nous recueillons sur notre page web liée à l'annonce Facebook ou Instagram lors d'opérations telles que des achats, des inscriptions à un compte ou des enregistrements (correspondance avancée des données). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris des données clients spécifiques, à Meta.

Nous utilisons « Meta Pixel » avec correspondance avancée des données pour rendre nos annonces (dites « Ads ») sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et nous assurer qu'elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques que nous transmettons à Meta (dites « Custom Audiences »).

Nous analysons également l'efficacité de nos annonces en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une annonce (conversion). Par rapport à la variante standard de « Meta Pixel », la fonction de correspondance avancée des données nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en capturant davantage de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, permettant leur association au profil d'utilisateur concerné. Meta peut utiliser ces données à ses propres fins publicitaires conformément à sa politique d'utilisation des données (https://www.facebook.com/about/privacy/). Ces données peuvent permettre à Meta et à ses partenaires de diffuser des annonces sur et en dehors de Facebook.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

11.2 Google Ads Remarketing

Ce site utilise la technologie de reciblage du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cet effet, Google dépose un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts via un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à la connexion de votre historique de navigation Internet et d'applications à votre compte Google et à l'utilisation des informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

Des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google gère les données des sites web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

11.3 Elevar

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : Elevar LLC, 520 Folly Road, Ste 25 #140, Charleston, SC 29412, États-Unis

Si vous avez accédé à notre site depuis une annonce publicitaire sur le domaine du prestataire, le succès de l'annonce peut être mesuré à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables. À cet effet, certaines informations sur le terminal et le navigateur, notamment votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi pour enregistrer et analyser des actions d'utilisateurs prédéfinies (par exemple transactions finalisées, leads, recherches sur le site, consultations de pages produits).

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

11.4 Google Ads Conversion Tracking

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (dits Google Adwords). Un cookie de suivi des conversions est déposé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Lorsqu'un utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent, de sorte que les cookies ne peuvent pas être tracés entre les sites web des clients.

Nous utilisons également dans le cadre de Google Ads une fonction de correspondance client pour adresser des publicités plus personnalisées aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales. À cet effet, nous transmettons des fichiers contenant des données clients agrégées (principalement adresses e-mail et numéros de téléphone) à Google par voie électronique. Google chiffre automatiquement ces informations lors du processus de transmission. La transmission de données clients à Google ne s'effectue que si vous nous avez accordé votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD.

Tous les traitements décrits ne s'effectuent que sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies, ou en installant le plug-in de navigateur Google disponible ici : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=fr

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

11.5 Google Marketing Platform

Ce site utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).

GMP utilise des cookies pour afficher des annonces pertinentes, améliorer les rapports de performance des campagnes ou éviter qu'un utilisateur ne voie les mêmes annonces plusieurs fois. Via un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur. GMP peut également enregistrer des conversions liées aux demandes d'annonces. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent pas d'informations personnelles.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

Les politiques de confidentialité de GMP by Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/ et https://www.google.fr/policies/privacy/

11.6 ReConvert

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : StilyoApps Ltd., Dishon St. 9, 13825 Tel Aviv-Yafo, Israël

Après une commande, si vous vous intéressez sur la page de confirmation de commande à des annonces pour d'autres produits ou promotions, le succès de ces annonces peut être mesuré à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables.

Ce service permet également l'analyse statistique de l'utilisation de nouvelles fonctionnalités et contenus sur les pages de confirmation de commande par diffusion de variantes de test à certains groupes d'utilisateurs, afin d'améliorer l'attractivité de notre offre.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers le site du prestataire, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.7 TikTok Pixel

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Si vous avez accédé à notre site depuis une annonce publicitaire sur le domaine du prestataire, le succès de l'annonce peut être mesuré à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables. À cet effet, certaines informations sur le terminal et le navigateur, notamment votre adresse IP, sont lues pour enregistrer et analyser des actions d'utilisateurs prédéfinies.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Fonctionnalités du site

12.1 YouTube

Ce site utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Lorsque vous accédez à une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établit au plus tard lors de la lecture de la vidéo une connexion directe avec les serveurs du prestataire pour charger les contenus. Certaines informations, notamment votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Lors de la lecture de vidéos intégrées via le plugin, le prestataire dépose également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et empêcher les utilisations abusives.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur du prestataire lors de votre visite, vos données sont directement associées à votre compte lors du clic sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association, vous devez vous déconnecter avant d'activer la lecture.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

12.2 Trusted Shops Trustbadge

Des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés sur notre site pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué par un tiers : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous accédez à une page de notre site contenant ces éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Certaines informations de navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, cela s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site.

En cas de commande en ligne chez nous, des traitements supplémentaires peuvent avoir lieu.

Ainsi, sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi que votre adresse e-mail sont transmis chiffrés au prestataire via le Trustbadge après finalisation d'une commande, afin de vérifier l'existence d'une inscription aux services du prestataire (notamment la « protection acheteur ») et éventuellement permettre une nouvelle inscription.

En cas d'inscription existante ou de nouvelle inscription aux services du prestataire, vos informations de commande et votre adresse e-mail sont transmises au prestataire et traitées par lui conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD pour fournir les services (notamment la protection acheteur).

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire pour les traitements décrits ci-dessus conformément à l'art. 26 du RGPD. Le contrat de responsabilité conjointe est consultable ici : https://help.etrusted.com/hc/fr/articles/23970817960082

12.3 TrustPilot

Des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés sur notre site : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark

Lorsque vous accédez à une page de notre site contenant ces éléments, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Certaines informations de navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

12.4 Google Maps

Ce site utilise un service de cartographie en ligne du prestataire suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. Ce service vous permet de consulter notre emplacement et de faciliter l'accès à nos locaux.

Dès l'accès aux sous-pages intégrant la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site (notamment votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google et y sont stockées ; une transmission à des serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible. Cela s'effectue indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'aucun compte n'existe.

La collecte, le stockage et l'analyse s'effectuent conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisation, que vous devez exercer auprès de Google. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez également désactiver entièrement le service web Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur.

Dans la mesure légalement requise, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

Des informations supplémentaires sur les politiques de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/

12.5 Google Web Fonts

Cette page utilise des polices web dites Web Fonts du prestataire suivant pour une présentation uniforme des typographies : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors du chargement d'une page, votre navigateur télécharge les Web Fonts nécessaires dans son cache et établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Certaines informations de navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Le traitement de données à caractère personnel dans le cadre de la connexion au prestataire des polices ne s'effectue que si vous nous avez accordé votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur est utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

12.6 Google reCAPTCHA

Ce site utilise le service CAPTCHA du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA, le prestataire utilise « Google Fonts », des polices chargées depuis Internet par Google. Aucun traitement d'informations supplémentaires par rapport à celles déjà transmises à Google via les fonctionnalités de reCAPTCHA ne s'effectue.

Ce service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et les accès malveillants automatisés. À cet effet, le prestataire collecte l'adresse IP du terminal, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet à ses serveurs. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet.

Dans la mesure où les traitements décrits s'effectuent via des cookies, ceux-ci ne sont déposés que si vous nous avez accordé votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies.

Si les traitements décrits s'effectuent sans cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework).

12.7 Typeform

Pour la réalisation d'enquêtes ou de formulaires en ligne, nous utilisons les services du prestataire suivant : TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4e étage, 08017 Barcelone, Espagne

Le prestataire nous permet de concevoir et d'analyser des enquêtes et formulaires en ligne. Outre les données à caractère personnel que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, navigateur, date et heure de votre visite, URL de référence et votre adresse IP sont également collectées, transmises au prestataire et stockées sur ses serveurs.

Les informations saisies dans les formulaires sont stockées avec protection par mot de passe afin d'exclure tout accès tiers.

La base juridique du traitement est l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD pour les données nécessaires à l'exécution d'un contrat, ou l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD si vous nous avez accordé un consentement.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12.8 Candidatures aux offres d'emploi par e-mail

Sur notre site, dans une rubrique dédiée, nous publions les postes actuellement vacants pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact fournie.

Les candidats doivent fournir toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation approfondie, notamment des informations générales (nom, adresse, coordonnées), des justificatifs de performance et éventuellement des données relatives à la santé. Les détails de la candidature sont précisés dans l'offre d'emploi.

Après réception de la candidature par e-mail, les données sont stockées et analysées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD (respectivement § 26, al. 1 du BDSG allemand), au sens duquel le processus de candidature constitue une préparation à un contrat de travail.

Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD (par exemple des données de santé) sont demandées, leur traitement s'effectue conformément à l'art. 9, par. 2, lit. b du RGPD.

Si le candidat n'est pas sélectionné ou retire sa candidature, ses données transmises et toute la correspondance électronique sont supprimées au plus tard 6 mois après notification.

En cas de candidature retenue, les données sont traitées conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD aux fins de l'exécution de la relation de travail.

12.9 Personio

Pour la gestion, l'organisation et le traitement des candidatures en ligne, nous utilisons le logiciel du prestataire suivant : Personio SE & Co. KG, Seidlstraße 3, 80335 Munich

Sur la base de notre intérêt légitime à une gestion efficace et conviviale des candidatures, vos données transmises dans le cadre de la candidature en ligne sont transmises chiffrées au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, stockées et mises à notre disposition pour l'examen de la candidature.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

Outils et divers

13.1 DATEV

Pour la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et d'établir la comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, cela s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.

pathway solutions

Pour la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du prestataire suivant : pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Hambourg

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires, afin d'établir la comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.

13.2 Outil de gestion du consentement aux cookies

Ce site utilise un « outil de gestion du consentement aux cookies » pour obtenir des consentements d'utilisateurs valides pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur des cookies. Cet outil est présenté aux utilisateurs lors du chargement de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive permettant d'accorder des consentements pour certains cookies et/ou applications via des cases à cocher. Grâce à l'utilisation de cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur a accordé les consentements correspondants. Cela garantit que de tels cookies ne sont déposés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement accordé.

L'outil dépose des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée à caractère personnel n'est traitée.

Si des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées pour le stockage, l'attribution ou la journalisation des paramètres de cookies, cela s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement conforme à la loi, adaptée aux utilisateurs et conviviale.

La base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, par. 1, lit. c du RGPD. Nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l'utilisateur.

Le cas échéant, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Des informations supplémentaires sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de gestion des cookies sont disponibles directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site.

13.3 Channable

Ce site utilise Channable, un outil de marketing en ligne de ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Pays-Bas. L'utilisation s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, phrase 1, lit. f du RGPD. Channable utilise des cookies, des fichiers texte stockés sur votre ordinateur permettant d'analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site (type/version de navigateur, URL de référence, nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), heure de la demande au serveur) sont généralement transmises à un serveur de Channable en Allemagne. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Channable n'est pas fusionnée avec d'autres données Channable. L'adresse IP n'est stockée temporairement par Channable que pour une courte période (généralement 24 heures maximum) avant d'être anonymisée, exclusivement à des fins de détection de fraude au clic (détection de bots).

Au nom de l'exploitant de ce site, Channable utilisera ces informations pour évaluer les performances des canaux de commercialisation en ligne connectés comme idealo.de ou Google Shopping. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies par les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement des données par Channable en utilisant l'option d'opt-out disponible ici : www.channelpilot.de/optout.

Pour plus d'informations sur la protection des données en lien avec Channable : https://www.channable.com/privacy-policy

Droits de la personne concernée

14.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère les droits suivants (droits d'accès et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement concernant le traitement de vos données à caractère personnel :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ; Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ; Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ; Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ; Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ; Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ; Droit de retrait des consentements accordés conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD ; Droit de réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS AUX FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À DES FINS DE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais de conservation légaux applicables (par exemple les délais de conservation en droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Si des délais de conservation légaux s'appliquent aux données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou assimilées sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et où aucun intérêt légitime de notre part à la conservation ne subsiste.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel aux fins de prospection directe sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.

Sauf disposition contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

Mise à jour : 03.12.2025, 03:14:34